Toimituskäytäntö

TOIMITUSEHDOT (SHIPPING POLICY) – LUMI ROVANIEMI

YLEISTIETOA

  • Tilauksen käsittely: 1 arkipäivä

  • Arvioitu toimitusaika: 1–2 arkipäivää

  • Toimituskulut: Ilmainen toimitus kaikille tilauksille (ei vähimmäisostosrajaa)

  • Tilausprosessi: Tilaus tehty → Käsittely (1 arkipäivä) → Lähetys → Toimitus (1–2 arkipäivää)

TOIMITUSAJAT

Tilauksen vaihe Arvioitu kesto
Tilauksen käsittely 1 arkipäivä (käsittelyaika voi olla hieman pidempi, jos tilaus tehdään perjantai-iltana tai viikonloppuna)
Toimitusaika 1–2 arkipäivää lähettämisestä

MITEN TEET TILAUKSEN

1. Tuotteen valinta

Siirry haluamasi tuotteen sivulle ja lisää se ostoskoriin napsauttamalla ”Lisää ostoskoriin” -painiketta. Varmista, että olet valinnut oikeat vaihtoehdot (kuten koko, väri jne.).

2. Kassan laittaminen ja toimitustiedot

Napsauta ”Jatka kassalle”. Syötä toimitussivulla huolellisesti tietosi ja tarkka toimitusosoitteesi. Napsauta sen jälkeen ”Jatka toimitukseen”.

3. Toimitustietojen tarkistus

Tarkista, että kaikki osoitetiedot ovat oikein. Kaikki toimituksemme ovat täysin ilmaisia. Napsauta sitten ”Jatka maksamaan”.

4. Turvallinen maksu

Valitse haluamasi maksutapa. Kaikki maksut on suojattu SSL-salauksella, mikä takaa 100 % turvallisen maksuympäristön.

5. Tilauksen vahvistus

Napsauta ”Viimeistele tilaus”. Sinut ohjataan turvallisesti suorittamaan maksu valitsemallasi tavalla. Jos kohtaat ongelmia, tiimimme on valmiina auttamaan.

MAKSUTAVAT

Hyväksymme seuraavat maksutavat:

  • Luotto- ja debit-kortit: Visa, Mastercard, Maestro

  • Digitaaliset lompakot:  Google Pay

  • Verkkomaksut: PayPal

Kaikki rahansiirrot suoritetaan suojatun ja salatun SSL-yhteyden kautta.

TOIMITUSKULUT

Lumi Rovaniemi kattaa kaikki toimituskulut puolestasi. Tuotteet toimitetaan suoraan ilmoitettuun osoitteeseen (kotiovelle asti) täysin ilmaiseksi ilman minkäänlaista vähimmäistilausrajaa.

LÄHETYS JA LOGISTIIKKA

Kun tilaus on vahvistettu, logistiikkatiimimme aloittaa välittömästi sen valmistelun varmistaakseen mahdollisimman nopean lähetyksen ja toimituksen luvatussa 1–2 arkipäivän aikataulussa.

Huomio: Suurten tilausmäärien tai juhlapyhien aikana voi esiintyä pieniä logistisia viivästyksiä, jotka eivät ole hallinnassamme. Jos tarvitset kiireellisen toimituksen, suosittelemme ottamaan meihin yhteyttä sähköpostitse saadaksesi henkilökohtaista apua.